מדיניות אתר “הקמפוס הדיגיטלי”

ברוכים הבאים לאתר “הקמפוס הדיגיטלי”, פלטפורמה מתקדמת לקורסים דיגיטליים. אנו שמחים שבחרתם להצטרף לקהילה הלומדת שלנו. מדיניות זו נועדה להסדיר את השימוש באתר ולהבטיח חוויית שימוש מיטבית, בטוחה ומכבדת לכל המשתמשים.

1. כללי

1.1 אתר “הקמפוס הדיגיטלי” מהווה פלטפורמה ללמידה מקוונת המציעה מגוון קורסים בתחומים שונים.
1.2 השימוש באתר כפוף להסכמה למדיניות זו. שימוש באתר מהווה אישור לכך שקראתם, הבנתם, ואתם מסכימים לתנאיה.
1.3 החברה רשאית לשנות את המדיניות מעת לעת. עדכון מדיניות יפורסם באתר ויכנס לתוקף מידית.

2. מדיניות אספקת מוצרים/שירותים

2.1 המוצרים הדיגיטליים (קורסים) ייפתחו לגישה מיד עם השלמת הרכישה באתר.
2.2 זמן הגישה לתכני הקורסים מוגבל ל-X ימים מיום הרכישה, אלא אם צוין אחרת במפורש בתנאי הקורס.

3. הגבלת גיל

3.1 רכישה באתר תתאפשר אך ורק למשתמשים מגיל 18 ומעלה.
3.2 המשתמש מצהיר בעת הרישום כי גילו מעל 18 שנים וכי הוא עומד בתנאי זה.

4. כישורי כתיבה אקדמית מתקדמים

4.1 כל התכנים באתר, כולל וידאו, תמונות, טקסטים, גרפיקה ומצגות, מוגנים בזכויות יוצרים ואין להעתיקם, לשכפלם, להפיצם או להשתמש בהם ללא אישור מפורש מראש.
4.2 המשתמש רשאי לצפות בתכני הקורסים לצרכים אישיים בלבד.

5. מדיניות פרטיות

5.1 האתר מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים ולעמידה בסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
5.2 פרטי המשתמשים יישמרו במאגר מאובטח ולא יועברו לצדדים שלישיים ללא הסכמת המשתמש, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.
5.3 כל מידע שנמסר לצורך הרשמה לקורסים ישמש לצרכי מתן השירות בלבד.

6. התנהגות באתר

6.1 המשתמש מתחייב לנהוג בכבוד כלפי משתמשים אחרים, מרצים וצוות האתר.
6.2 חל איסור לפרסם תכנים פוגעניים, מסרים מסחריים, או מידע כוזב באתר.
6.3 החברה רשאית לחסום או למחוק משתמשים המפרים סעיפים אלו ללא התראה מוקדמת.

7. מדיניות תשלומים והחזרים

7.1 רכישת קורסים תתבצע באמצעות מערכות תשלום מאובטחות באתר.
7.2 במקרה של ביטול רכישת קורס, יחולו התנאים הבאים:

• ביטול תוך 14 ימים מרגע הרכישה – החזר מלא, בתנאי שלא נעשה שימוש בתוכן הקורס.

• לאחר 14 ימים – לא יינתן החזר.
  7.3 ביטול העסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.

8. אחריות בית העסק

8.1 האתר אחראי לטיפול בתקלות טכניות בשירות ולספק תמיכה טכנית בעת הצורך.
8.2 החברה אינה נושאת באחריות לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש בתכני האתר.

9. תנאים לביטול עסקה

9.1 ביטול העסקה יתבצע על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981.
9.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד הרכישה, בתנאי שלא נעשה שימוש בתכנים.

10. תמיכה ושירות לקוחות

10.1 האתר מספק תמיכה טכנית ושירות לקוחות בימים א’-ה’ בין השעות 09:00-17:00.
10.2 פניות ניתן לשלוח באמצעות טופס יצירת קשר באתר או במייל המופיע בדף “צור קשר”.

11. יישוב מחלוקות

11.1 כל מחלוקת שתתעורר בין המשתמש לאתר תידון בהתאם לחוקי מדינת ישראל ובבתי המשפט המוסמכים לכך.

נשמח לראותכם כחלק מקהילת “הקמפוס הדיגיטלי”!
לשאלות נוספות, ניתן לפנות לצוות התמיכה שלנו.

כל קורס יהיה זמין לצפייה למשך 12 חודשים, אלא אם נכתב ו/או סוכם אחרת בכתב עם הלקוח/ה באמצעות האתר ו/או באמצעות מייל